司機(jī)安全問題
出租車流動性大、客源復(fù)雜，且又是24小時運營，容易成為盜搶的對象，因此出租車行業(yè)也被列入高危行業(yè)。
解決方案
安置GPS緊急報警裝置，司機(jī)按下緊急報警按鈕之后，GPS定位器就會自動撥打SOS號碼，為司機(jī)給予救援，還能提供監(jiān)聽取證和拍照取證功能。
車輛調(diào)度問題
出租車行業(yè)的服務(wù)地域廣闊，當(dāng)某地的出租車輛較少，用戶出門容易打不到車，導(dǎo)致對出租車行業(yè)的不滿。
解決方案
管理者在GPS系統(tǒng)平臺上能明確各省市地區(qū)中出租車的分布情況，發(fā)現(xiàn)車輛分布不均時可及時進(jìn)行調(diào)度工作。
服務(wù)質(zhì)量問題
有時客戶會投訴某某司機(jī)服務(wù)態(tài)度不好、亂收費等等問題，但一直沒有調(diào)查證據(jù)。
解決方案
采用GPS出租車管理系統(tǒng)，系統(tǒng)能自動錄音、統(tǒng)計行程，為投訴調(diào)查提供有力證據(jù)。
司機(jī)福利計算
出租車行業(yè)想要通過提供優(yōu)秀司機(jī)福利獎勵的方式，激發(fā)員工工作熱情，但苦于找不到合適的獎勵標(biāo)準(zhǔn)。
解決方案
GPS定位器系統(tǒng)可以記錄出租車的駕駛記錄，同時統(tǒng)計超速報警、駕駛時長等等信息，這些信息可為員工福利機(jī)智提供參考數(shù)據(jù)。
